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Dématérialisation et service aux usagers

Collectivités : un pilotage de la performance à développer

Face à la crise du Covid-19, les collectivités territoriales ont dû redéployer des marges de manœuvre et réinterroger l’ensemble de leurs politiques publiques. Rencontre avec Pierre Breteau, associé directeur à la direction nationale secteur public de KPMG, et maire de Saint-Grégoire, qui nous livre son analyse de cette situation inédite. De nombreuses régions et métropoles se sont ainsi engagées dans des démarches de pilotage par la performance. Elles en attendent les bénéfices suivants : transparence, pertinence, efficience et performance.

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09h45 | vendredi 27 novembre 2020

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