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Un parcours client facilité et dynamisé

Des services publics locaux d’intermédiation pour réinventer la relation citoyen

Rencontre avec Bruno Delprat, directeur secteur public de Domplus Groupe à l’occasion du lancement de Domplus Service Public, une plateforme d’intermédiation sociale à destination des collectivités territoriales. Ce relais d’action sociale permet notamment aux collectivités d’accompagner leurs agents comme les citoyens dans leurs problématiques de situations de vie. Un service sur-mesure pour la collectivité basé sur une méthode d’immersion et de co-construction d’un véritable service public local.

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17h59 | lundi 01 mars 2021

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