Marie Dutertre (DITP) : “La facilitation, c’est un pied dans la porte des transformations publiques”

Souvent décriées et caricaturées notamment par l’utilisation de post-it, les techniques de “facilitation” et d’intelligence collective creusent pourtant peu à peu leur sillon dans la sphère publique. Il s’agit d’un sujet de premier plan pour la direction interministérielle de la transformation publique (DITP), qui vient de lancer une formation sur le sujet à destination des agents. Le point avec Marie Dutertre, responsable “facilitation et formation intelligence co...