L’administration “proactive”, une révolution qui pourrait mener loin

Le lancement d’un nouveau chantier tendant à ce que l’administration informe les usagers de leur éligibilité à une aide - en fonction de ce qu’elle sait d’eux - constitue un changement de paradigme. Et pose, au-delà de l’enjeu numérique, de vraies questions politico-budgétaires.