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Débat : “Les algorithmes vont-ils remplacer les magistrats ?”

Comment l’IA améliore l’expérience usager

Pour David Uzan, vice-président en charge de l’offre “digitalisation et automatisation des processus” chez CGI, et Pierre-Yves Ollivier, vice-président du centre d’innovation digitale de CGI, l’intelligence artificielle transforme l’expérience usager et vient en assistance aux agents dans des tâches à faible valeur ajoutée comme dans les processus de décision. Ils s’expriment sur le Gov Tech Lounge d’Acteurs publics le 16 mai, dans le cadre du salon VivaTech 2019.

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