Semaine de l'innovation publique

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“L’innovation au service de l’inclusion sociale et des services usagers”

Jean Bassères : “Pour transformer, il faut embarquer tout le collectif”

Pour le directeur général de Pôle emploi, l’innovation passe par une plus grande implication des agents : “il faut faire en sorte que les personnes aient plus de responsabilités, plus de marge de manœuvre, avec des fonctionnements plus horizontaux et moins directifs”. Une interview réalisée le 28 novembre dans le cadre de la Semaine de l’innovation publique.

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14h42 | mardi 10 décembre 2019

“L’innovation au service de l’inclusion sociale et des services usagers”

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