Semaine de l'innovation publique

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Semaine de l'innovation publique

“L’innovation au service de l’inclusion sociale et des services usagers”

“C’est par la confiance que l’on va produire de la performance à destination des usagers”

Jean-Marc Vermorel, directeur de la performance par la confiance à Pôle emploi et Françoise Mourier, facilitatrice nationale de la performance par la confiance à Pôle emploi, explique les nouvelles méthodes de management expérimentées dans 25 agences : “plus de coopération et plus de responsabilité des agents”. Un échange organisé le 28 novembre dans le cadre de la Semaine de l’innovation publique.

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14h42 | mardi 10 décembre 2019

“L’innovation au service de l’inclusion sociale et des services usagers”

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