De quoi parle-t-on lorsqu’il s’agit d’innovation dans le service public ? Innover dans le secteur public, c’est avant tout une conviction au service d’un objectif : l’excellence opérationnelle, répond Fabien Adnet, Directeur Secteur Public chez Webhelp.
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Webhelp est un externalisateur de processus métier mondial (BPO), spécialisé dans les approches innovantes de l'expérience client, de la gestion des paiements, en plus des services de vente et de marketing sur les canaux vocaux, sociaux et numériques.
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Innover pour se réinventer, s’adapter
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