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Misoo Yoon : “Nous avons pris le parti à Pôle emploi d’être acteur de notre transformation”
La directrice générale adjointe de Pôle emploi, Misoo Yoon, détaille la stratégie d’innovation menée par l’opérateur public et ses quelque 54 000 collaborateurs. Pôle emploi, explique-t-elle, a privilégié ces dernières années l'expérimentation faisant recours à des évaluations rigoureuses et n'a pas hésité à bousculer certains “totems” internes.
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